La llegada del Año Nuevo es una oportunidad ideal para encontrarse con
amistades y familia. Para celebrar la llegada del 2024 sin contratiempos, Uber recomienda
dejar el auto en casa y aprovechar todas las opciones de la plataforma para moverse por la
ciudad. Además, recuerda todas las funciones de seguridad al alcance de la mano para
viajar más cómodos y seguros:
1. Chequear los datos antes de abordar el auto: Antes de subir al vehículo, es muy
importante chequear que los datos del auto y conductor correspondan a los que
aparecen en la pantalla de la app. El modelo, patente, nombre y fotografía del
conductor son algunos datos que muestra la plataforma para que el usuario
corrobore que se trata del viaje asignado por la app.
2. Código PIN: Para asegurarse de subir al vehículo correcto. Al activarla los
usuarios reciben un código de cuatro dígitos generado al azar que deben
proporcionar en persona al socio conductor. El viaje sólo podrá ser iniciado cuando el
socio conductor ingrese el PIN correcto en su app.
3. Compartir el viaje con contactos de confianza: Los usuarios de Uber pueden
compartir sus viajes en tiempo real con hasta cinco contactos de confianza. Tan
pronto inicie el viaje, los contactos pueden seguir el recorrido en el mapa en tiempo
real, ver los datos del conductor y la marca o modelo del vehículo.
4. Grabación de Audio: Esta herramienta permite a los usuarios y socios conductores
grabar audio de manera encriptada, para poder registrar lo que ocurre en el
viaje. En caso de realizar un reporte, el material se envía al área de Soporte
24/7 para su análisis. Esta función se encuentra en el Centro de Seguridad, que
permanece visible en la app durante todo el viaje a través de un escudo de color
azul.
5. Elegir métodos de pagos electrónicos. Para evitar llevar efectivo y optimizar los
tiempos de inicio y finalización del viaje; Uber ofrece cada vez más opciones de
pagos electrónicos como tarjetas de crédito y débito o Mercado Pago, integrando la
cuenta a los medios de pago de la app.
La aplicación también cuenta con la tecnología RideCheck que permite detectar paradas
inesperadas o desvíos durante el camino. En caso de algún percance vial, todos los viajes a
través de Uber cuentan con cobertura de seguros SURA por accidentes personas y
responsabilidad civil.
“Año Nuevo es una oportunidad para conectar con los afectos, juntarse y salir a celebrar.
Desde Uber acompañamos a nuestros usuarios y socios conductores en cada uno de esos
momentos. A través de nuestra tecnología, desarrollamos funciones de seguridad en la app
no solo para asistencia en caso de necesitarla sino también como herramienta de
prevención y tranquilidad antes de iniciar el viaje” explicó Eleonora Turk Jefa de
Comunicaciones para Seguridad de Uber Cono Sur.