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La Inteligencia Artificial irrumpe en el sector empresarial: crecimiento sostenido y desafíos por delante

#7453 | 19 de Marzo del 2024

El impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en las empresas chilenas es cada vez mayor. Este fenómeno se debe en parte a la creciente conciencia sobre los beneficios que la IA puede aportar a las operaciones comerciales, desde la optimización de procesos hasta la mejora de la toma de decisiones.

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el panorama empresarial a nivel mundial, y Chile no se queda atrás. Un estudio de Technology Vision 2022 de Accenture, reveló que un 70% de las empresas Chilenas ya están utilizando algún tipo de Inteligencia Artificial (I.A.) en sus operaciones, cifra que se atribuye a la necesidad de mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la competitividad en un mercado globalizado*.

“La implementación de la IA está revolucionando la forma en que las empresas operan en Chile. Al automatizar tareas repetitivas y mejorar la precisión en la recopilación y análisis de datos, la IA libera tiempo y recursos para que los empleados se centren en actividades de mayor valor añadido. Además, permite a las organizaciones aprovechar al máximo el vasto volumen de información disponible, identificando patrones y tendencias que de otro modo podrían pasar desapercibidos.” manifestó Lubilay Vargas, Vicepresidente de Noventiq América Latina, empresa especializada en ciberseguridad y transformación digital. 

Actualmente las empresas chilenas están experimentando cambios tangibles y multifacéticos con la llegada de la IA. Desde la mejora de la eficiencia operativa hasta la personalización de la experiencia del cliente, las organizaciones están experimentando una mayor competitividad y rentabilidad gracias a la implementación de esta tecnología. La IA también facilita la predicción de tendencias de mercado y el desarrollo de productos y servicios innovadores, lo que permite a las empresas adaptarse rápidamente a un entorno empresarial en constante cambio.

Sin embargo, la adopción de la IA no está exenta de desafíos. La falta de conocimiento y expertise para implementar efectivamente la IA, los costos de implementación y las preocupaciones éticas son barreras que aún faltan derribar tanto en Chile como en gran parte del territorio latinoamericano. Por esto, es fundamental que las empresas inviertan en capacitación y formación para aprovechar al máximo las capacidades de la IA, además de fomentar la colaboración entre el sector público y privado para desarrollar un ecosistema favorable para la adopción de la IA.

“Es fundamental que las empresas chilenas reconozcan la importancia de mantenerse al día con las últimas tecnologías, incluida la IA, para mantener su relevancia y competitividad en el mercado global. Aquellas organizaciones que adoptan una mentalidad proactiva hacia la innovación tecnológica podrán enfrentar los desafíos del futuro y capitalizar las oportunidades emergentes de forma exitosa.” agregaron desde Noventiq. 

El futuro de la integración de la IA en las empresas chilenas es prometedor. Se espera que la tecnología continúe evolucionando y expandiéndose en áreas como el aprendizaje automático y la automatización inteligente, brindando nuevas formas de mejorar la eficiencia y la productividad empresarial. Con una estrategia sólida y un enfoque centrado en el aprovechamiento responsable de la IA, las empresas chilenas pueden prepararse para un futuro empresarial cada vez más digitalizado y competitivo.